Reservaciones

En los negocios, con frecuencia hay cartas en que el remitente solicita reservaciones de hotel o cambios en las reservas previamente efectuadas.

Estas cartas son concisas, para ahorrar tiempo al que escribe, así como a su secretaria y a su lector.

En una carta de este tipo, el escritor tiene cuidado de incluir fechas exactas y otros datos necesarios para evitar malos entendidos, incomodidades, pérdida de relaciones y posiblemente hasta pérdida del negocio; sólo imagine los problemas que se pudieran presentar si existe un error en la carta de reservaciones en la fecha, como el 12 de agosto, en lugar del 21 de agosto.  

Para cuidarse de estos errores mencionados, es necesario incluir también el día de la semana.

La información que debe contener la carta de reservaciones

• Tipo de alojamiento.
• Nombre de la persona o personas que ocuparán el cuarto.
• Día y hora de llegada.
• Fecha en que dejarán el hotel.
• Solicitud de confirmación.
• Hora de vencimiento del cuarto.
• Solicitudes especiales.

Modelo de carta de reservación de hotel #1

Estimados señores:

Les agradeceremos la reservación de una habitación doble, plan europeo, para el señor Efraín González Pérez y señora, quienes llegarán a esa ciudad el jueves 23 de octubre, a las 10:00 horas, y dejarán el hotel el sábado 25.

Atentamente,

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Modelo de carta de reservación de hotel #2

Señores
HOTEL SUPERIOR
Dept. de Reservaciones
Ciudad

Atención: Señora Ana González:

Por este medio le solicitamos las siguientes reservaciones las cuales detallamos a continuación:

Nombre                   Tipo de Habitación                                             Fecha in/out

José Pérez                       Sencilla                               Del lunes, 2 de junio del 2014 (10:00 a.m.)

                                                                                    hasta al lunes, 30 de junio de 2014 (8:00 p.m.)

Forma de Pago

Nuestra empresa GARANTIZA el pago de los gastos de una (1) habitación sencilla siendo la primera noche de noventa y tres con 50/100 (B/.93.50) y las otras dos noches por ochenta y dos euros con 50/100 (82.50) incluido los impuestos.

El señor Pérez está autorizado para firmar su cuenta y esperamos nos envíen estado de cuenta. No cubrimos alimentación, llamadas telefónicas, lavandería ni bebidas alcohólicas.

Sin otro particular, nos despedimos de usted,

Atentamente,

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Modelo de carta de cancelación de reservación

Estimados señores:

Debido a que se ha presentado un inconveniente, le solicitamos cancelar la reservación que efectuamos al señor José Pérez del lunes, 2 de junio del 2014 (10:00 a.m.) al lunes, 30 de junio de 2014 (8:00 p.m.).

Agradecemos nos confirme esta reservación a la mayor brevedad posible al correo electrónico empresascolores@info.com

Atentamente,