Modelo de carta para corregir un error (ejemplos)
Los errores en los documentos y registros pueden ocurrir en cualquier tipo de entorno. Se escribe una carta de corrección cuando se produce un error en un documento en particular y debe modificarse. Puede escribirla la persona que cometió el error o la persona que notó el error cometido por otra persona.
Está dirigido a la persona relevante que cometió el error oa la parte a la que se refiere el documento.
Se utiliza una carta de corrección para informar a la parte relevante de un error que se cometió y solicitarles que lo corrijan. También es una forma oficial de informar a una persona sobre los cambios que se han realizado en un documento en particular.
Se puede usar una carta de corrección para explicar cómo se produjo el error y qué se ha hecho para corregirlo. El escritor puede disculparse por el error y los inconvenientes que pueden resultar del error.
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Consejos para redactar una carta de corrección
Identifícate
Explique el error y la situación en la que ocurrió con precisión.
Solicite la corrección del error.
Pide disculpas por el error que has cometido
Puede dar un reclamo o número de póliza que sea relevante para el documento
Adjunte documentos de respaldo
Proporcione la información correcta.
Mantenga la carta corta y precisa.
Escribe una carta cortés y respetuosa
Si se produce un error en un documento oficial y existe la necesidad de un cambio, es importante informar a la persona relevante por escrito. Eche un vistazo a la plantilla de letras de corrección y a las letras de muestra como referencia.carta para remediar un error
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Modelos de cartas para corregir un error
Carta para corregir un error No.1
Asunto: [Mencione la corrección a realizar]
Mi nombre es ____________, un nuevo empleado en su organización ____________ en el departamento ____________. Empecé a trabajar contigo el ____________ (fecha). Deseo señalar a su amable atención que mi carta de contrato tiene algunos errores.
Mi nombre está escrito incorrectamente ____________ en lugar de ____________. El número de identidad nacional indicado no me pertenece, mi número de identidad es ____________. Adjunto una copia de mi documento nacional de identidad para su referencia con el nombre y número de identidad correctos.
Entiendo que esto podría ser un error de mecanografía y deseo solicitar la modificación del contrato. No puedo procesar la cobertura de salud de mi empleado debido a estos errores. Haga la corrección y envíeme un contrato corregido lo antes posible.
También encuentre la carta de contrato con errores subrayados para su referencia. Póngase en contacto conmigo en mi correo electrónico ____________ si tiene más preguntas o inquietudes. Espero recibir la carta corregida pronto
Gracias de antemano.
Tuyo sinceramente,
__________
(__________________)
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Carta para corregir un error No.2
Asunto: [Mencione la corrección a realizar]
Respetado señor / señora,
Esta carta está escrita para informarle amablemente que ________________ [mencione y describa su problema y la corrección pertinente que debe hacerse].
Creo que la razón o la causa de este problema podría ser ____________ [describa sus sospechas ante cualquier queja]. Le pido sinceramente que investigue este asunto, ya que solo lo ayudará a servir mejor a sus clientes.
Agradeciéndote,
__________ [Su nombre y otros detalles]
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Carta para corregir un error No.3
Cuando se realizan cambios en cualquier registro por una razón particular, las personas relevantes deben ser informadas de los cambios. Aquí hay una carta de corrección de muestra que puede personalizar según sus necesidades.
Fecha: ____________ (Fecha en que se escribe la carta)
Herbert Moore
Elight Power Company
126 Garden Drive
Beltsville, MD 20705
Estados Unidos
Sub; Carta de corrección
Estimado señor Moore:
Con referencia a su carta de queja con fecha del 7 de febrero de 2020 en la factura de electricidad emitida a usted de $ 80 en lugar de $ 50 para enero.
Verificamos nuestro sistema de facturación y nos gustaría confirmar que se facturaron $ 30 por error a su cuenta. Hemos realizado las correcciones en nuestros sistemas y le aseguramos que este error no fue intencionado. Acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias derivadas de este error.
Como el dinero no puede ser revertido a usted, lo hemos transferido a su próxima facturación. Encuentre la factura de electricidad correcta para enero de 2020 como referencia. Hemos resuelto contrarrestar todas las facturas de electricidad antes de enviarlas a nuestros clientes para evitar tales errores.
Le pedimos disculpas y le aseguramos los mejores servicios siempre.
Gracias.
Atentamente,
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Carta para corregir un error No.4
Fecha: ____________ (Fecha en que se escribe la carta)
Estimado señor,
Le escribo esta carta para llamar su atención de que ha habido un error con mi factura telefónica durante el último mes de julio. Se han realizado algunos cargos adicionales en la combinación de Internet que he elegido con su empresa. Sin embargo, ninguno de estos cargos es lógico, ya que no he usado la conexión a Internet en mi casa ni durante un día del mes pasado.
Le solicito que investigue el asunto y que me envíe una nueva factura lo antes posible.
Lamento las molestias causadas.
Atentamente,
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Formato de correo electrónico de carta de corrección
¿Se ha dado cuenta de que la información proporcionada en un documento en particular es incorrecta y desea cambiarla? Consulte una carta de corrección de muestra en un formato de correo electrónico que puede usar para escribir una carta cortés y concisa.
Querida señora Franklin
Me llamo Carla Sampson. He sido cliente de Britam Medical Coverage durante tres años. Deseo señalar a su amable atención que hay un error en mi declaración de cobertura médica. La semana pasada, el 16 de enero de 2020, cambié mis hospitales preferidos, pero los documentos que recibí aún leían mis elecciones anteriores.
Elijo Mediaeval Hospital para servicios de pacientes hospitalizados y Plainsview Hospital para servicios de pacientes ambulatorios. Tenía estas opciones bien escritas en el formulario de solicitud para cambiar los hospitales que presenté en sus oficinas. Encuentre la copia adjunta del formulario de solicitud para su referencia.
Actualice mi declaración de cobertura médica para que pueda acceder a los servicios médicos en mis hospitales preferidos. No puedo ir a los hospitales anteriores desde que me transfirieron a una nueva ubicación. Compruebe amablemente sus registros y modifique el documento necesario.
Considere este asunto con urgencia. Por la presente proporciono mi número de referencia S7394 para la recuperación rápida de los registros. Espero su ayuda. En caso de que tenga alguna consulta sobre este asunto, llámeme al móvil 273-204-8706.
Gracias de antemano.
Un cordial saludo,
Carla Sampson
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Conclusión
Los errores involuntarios son comunes en documentos y registros oficiales. Cuando se produce un error, es importante comunicarse por escrito con la autoridad pertinente.
Tal carta, uno debe explicar el error con precisión, dar la razón por la que pudo haber ocurrido, qué se ha hecho para corregirlo, disculparse por las molestias y dar la información correcta. Debe ser breve, conciso y escrito en un lenguaje cortés.
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